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保单验真
什么是保单验真 买完保险，会收到电子保单或纸质保单，保单上印有保单号，通过电话咨询保险公司客服或登陆保险公司官网，凭保单号或被保人身份证号就可以验证保单真伪 为什么要进行保单验真 不同的保险产品，会被投放到不同渠道进行销售，比如代理人、
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责任免除
什么是责任免除 责任免除，又叫除外责任，指保险不保的部分。保险不是万能的，保什么、不保什么，都在合同上写得很清楚 责任免除在哪看 固定格式:条款上有一个固定格式位置，显示“责任免除”四个字，这些情况都不赔 其他免责:还有一些不赔的情况，例如
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现金价值
什么是现金价值 现金价值，简单来说就是我们退保时，能够拿回来的钱 现金价值要怎么看 由于长期保险一般采用均衡费率，我们每年交的保费是一样的，也就是说，我们年轻的时候，其实是多交了保费，多交的钱留存在保险公司，加上利息和其他结余，就叫现金
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特别约定
什么是特别约定 特别约定是在保险合同条款以外，保险公司与投保人约定的一些特殊内容，双方同意约定之后这些内容会附加在保险合同上 特别约定有哪些 除外或加费:投保健康保险时，如果身体有异常的情况，核保结论是除外某些疾病，或加费承保，这些信息
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批单
什么是批单 批单，也叫保险批单，指保险合同变更完成后保险公司出具的一种变更凭证 对我有什么影响 批单上一般列明了保险合同变更的内容，合同一经批改后，保险公司将按改后的内容承担责任。即批单与原保单内容不一致的，以批单为准
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纸质保单
什么是纸质保单 纸质保单，是我们购买保险时与保险公司签订的一份合同，保单也叫保险单 如何获得纸质保单 当面签收:通过业务员买保险，投保成功后2-3天，业务员就会把保单给到我们 邮寄签收:在网上买保险，一般优先提供电子保单，投保后，可以联系保险公
